Olá pessoal, bem-vindos!
Se você está tentando desinstalar o seu Kaspersky Premium e está dando o erro que deixei aqui na tela, esse tutorial poderá lhe ajudar.
“Atualização do aplicativo em andamento. Não é possível remover o aplicativo agora.
É recomendável tentar novamente remover o aplicativo após reiniciar o computador”
Acompanhe!
O Erro
Nesse notebook venceu a licença do Kaspersky, e ao tentar remover o programa alguns dos módulos foram desinstalados sem problemas.
Mas ao tentar desinstalar o programa principal dá o erro já mostrado e não desinstala.
Você reinicia o computador, e ao tentar desinstalar novamente ocorre o mesmo erro.
Então, nesse caso, vamos usar uma ferramenta oficial da própria Kaspersky.
Baixando a Ferramenta Oficial da Kasperky
Vamos abrir o site oficial da Kasperky, segue o link:
Aqui explica aqui sobre a ferramenta:
“O Kavremover é uma ferramenta gratuita para remover os aplicativos da Kaspersky que não podem ser removidos completamente usando ferramentas padrão do Windows”
Clique em “Baixar” e escolha o local.
O arquivo não é muito grande.
Após baixá-lo, clique sobre ele para executar.
Pede permissão, clique em “Sim”.
Clique em “Aceito” para aceitar o contrato.
Abre uma janela, e por segurança pede para digitar os caracteres que estão na imagem.
Abaixo mostra o produto Kasperky que ele detectou, neste caso foi o “Kaspersky Free Standard Plus Premium”.
Clique em “Remover”.
Esse procedimento também é mais ou menos rápido.
Terminado, ele informa que você necessita reiniciar o computador.
Após reiniciar, no meu computador ainda aparecia outro aplicativo instalado nas configurações.
Por algum motivo nesse PC tinha dois Kaspersky instalados.
Refiz o mesmo procedimento anterior e o removeu.
Tudo certo agora, desinstalou totalmente o Kaspersky.
Considerações Finais
Às vezes alguns programas podem dar esse tipo de erro.
Depende do que aconteceu no seu Windows após a instalação do programa, atualizações de sistema ou até por algum problema no próprio aplicativo.
O ideal, quando ocorrem esses erros, é sempre tentar utilizar alguma ferramenta oficial do próprio fabricante, como foi feito aqui.
Mas em alguns casos pode ser que não dê certo.
Aí você pode tentar utilizar outras ferramentas de desinstalação.
Uma muito conhecida que funciona bem é o Revo Uninstaller.
Ela tem também diversos outros recursos interessantes.
Caso você se interesse em conhecer melhor essa outra ferramenta, coloque nos comentários do vídeo e depois eu posso avaliar fazer um vídeo sobre ela.
.
Concluindo
É isso.
Espero que tenha dado certo para você também.
Coloca nos comentários do vídeo porque você resolveu desinstalar seu Kaspersky.
E caso você ainda tenha alguma dúvida ou queira deixar uma sugestão, comenta também.
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