Se você não está conseguindo mais abrir suas imagens no programa Fotos do Windows, este tutorial rápido e objetivo poderá ajudá-lo
Possíveis Problemas
Alguns problemas comuns com o programa Fotos do Windows é abrir uma tela preta ao invés da imagem ou simplesmente não abrir a imagem que você quer. Pode ainda informar alguma mensagem de erro ou simplesmente não fazer nada.
Vamos Lá!
Clique com o botão direito no “Menu iniciar” do Windows e em “Configurações”.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-28.png)
Na janela que abrir clique em “Aplicativos”. Na caixa de pesquisa digite “Fotos” e aparecerá o aplicativo logo abaixo.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-26.png)
Clique sobre ele e aparecerá “Opções avançadas”. Clique nela e a janela o levará às opções do programa.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-16-1024x645.png)
Role a tela e aparecerão algumas opções, acompanhe a seguir.
1) Terminar
A primeira é “Terminar”. Esta opção é a que em geral resolve quando o programa fotos está aberto em segundo plano mas por algum motivo parou de funcionar e quando você o encerrou ele permaneceu aberto. Após feito isso, você pode tentar abrir uma imagem qualquer e ver se o problema foi resolvido.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-17.png)
2) Reparar
Caso “Terminar” não tenha resolvido, vamos à segunda opção. Clique no botão “Reparar”, a execução é bem rápida.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-18.png)
Agora tente novamente abrir uma imagem e veja se ficou ok.
3) Restaurar
Se ainda não resolveu, vamos à terceira opção. Clique no botão “Restaurar”. Neste caso todos os dados do programa (mas não suas imagens, pode ficar tranquilo) serão excluídos e o programa será restaurado.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-19.png)
Acredito que com as opções mostradas seu programa Fotos tenha voltado a funcionar normalmente, mas caso o problema continue, pode ser algo corrompido no próprio sistema Windows e você pode tentar fazer uma atualização ou até trazer para um ponto de restauro anterior (temos um tutorial de como fazê-lo aqui).
E caso você ainda não tenha feito, o ideal é desligar e religar seu sistema e tentar novamente. Se nada disso resolver, você poderá optar em utilizar outro programa para visualizar suas imagens e fotos, como veremos a seguir.
Usando Outros Programas para Visualizar Imagens
Conforme explicado, normalmente as ações acima devem resolver o problema, mas caso não nada funcione, você pode escolher outro programa para abrir suas imagens. Basta clicar sobre ela com o botão direito e em “Abrir com” e escolher outro programa que prefira.
![](https://tecnologia.ontrax.com.br/wp-content/uploads/2022/07/image-20.png)
Bom, espero ter ajudado você que estava com este problema. Deixe nos comentários caso tenha alguma dúvida ou sugestão.
Se preferir assistir ao procedimento, clique no vídeo abaixo:
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